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Conseillé par Thierry T. (Libraire)28 janvier 2020
Retail apocalypse
La vente en ligne fait progresser la vacance commerciale en centre-ville mais pour autant le sort des magasins n'est pas scellé. Le besoin de contact, de lien social laisse une place aux marchés, brocantes, commerces de bouche ou librairies. Les consommateurs ont de nouvelles exigences, ne se satisfont plus d'une offre pléthorique mais préfèrent affirmer une nouvelle manière de vivre. Je vous cite le pronostic de l'expert américain Steve Denis pour une bonne dose d'optimisme: "Les magasins ne sont pas morts. Les commerces ennuyeux, indifférenciés, insignifiants, ou ceux proposant une marchandise et un service de qualité médiocre, ont quant à eux déjà disparu ou sont menacés. Les autres ont toutes les chances de se maintenir."